Embedded Files
طور مؤسستك وتفضل بحجز موعد مجاني للحصول على الاستشارات الاستراتيجية الخاصة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية والتحول الرقمي
تجربة المنتجات >> روبوتات الاستقطاب
الخصائص العامة للروبوتات
تفاعل العميل باللغة المفضلة لديه
تفاعل العميل بالنص المكتوب والصوت
تقديم معلومات شاملة عن الشركة للعميل من خلال إجابة كافة الأسئلة الشائعة نصا ومن خلال القراءة الصوتية
تمكين العميل من التحكم في سرعة النص المقروء
تسهيل حجز الاجتماعات والمواعيد - من قبل العميل - بدون جهد على فريق عمل الشركة
دمج تفاعلي مع خرائط Google لإرشاد العميل لمقرات وعناوين الشركة
جمع بيانات العملاء ذاتيا بما يمثل بديلا عن نظم إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
متابعة الروبوت وقياس أدائه
الحفاظ على خصوصية وبيانات المستخدمين وفقا لأعلى معايير الأمان
إعداد استراتيجيات مبيعات تصلح للترويج على مستوى العميل الواحد
العديد من الخصائص الذكية - كالقدرة على فهم اللهجات المحلية - خاصة للغة العربية
إمكانية استضافة الروبوت على منصات متعددة مثل واتساب وتيليجرام وغيرها
حجز المواعيد بدون جهد
تتيح لك روبوتات الدردشة تسهيل جدولة المواعيد عن طريق السماح لعملاءك بحجز فترات زمنية للاجتماعات مباشرة مع ممثل شركتك من خلال الروبوت.
استراتيجيات مبيعات فردية
تتيح لك روبوتات الدردشة استخدام وتحليل البيانات المجمعة لضبط استراتيجيات المبيعات وتخصيصها لكل عميل حسب احتياجاته واهتماماته، وهو نهج شخصي يضمن احتمالية أعلى للتحويل والشراء.
الاستلام خلال أسبوع مع الحفاظ على أعلى مستويات الجودة
تحرص مرافقي على توفير وقت العملاء الكرام ودعم قدرتهم على الإنجاز، من هنا فبمجرد استلام بيانات العميل يمكننا تسليم الروبوت خلال أسبوع واحد فقط.
معلومات الشركة الشاملة
تمكنك روبوتات الدردشة من توفير معلومات مفصلة حول شركتك ومنتجاتك وخدماتك بسهولة، مما يعزز وصول الرسالة بوضوح لعملاءك وإظهار قدرات شركتك التكنولوجية.
القدرة على متابعة الروبوت وقياس أدائه
القدرة على مراجعة محادثات وردود الروبوت مع العميل والتحكم في الردود وتعديلها حسب جودة الرد المطلوبة وتدريب الروبوت على الردود الجديدة التي نريدها.
معرفة الإحصاءات الخاصة بالفترة الزمنية التي يتطلبها الروبوت للرد على استفسارات العميل -بدايتها ونهايتها - وذلك لتفادي التأخر في الرد
معرفة الأسئلة الأكثر شيوعا والأكثر استهلاكا للقواعد المعرفية (knowledge bases/ tokens) الخاصة بالروبوت وكذلك سرعة نقلها عبر الإنترنت مما يساعد في حساب التكاليف الشهرية لمنظمتك وكذلك الحفاظ على جودة خدمة العميل وتوفير وقته.
تفاعل بالنص والصوت
تتكيف روبوتات الدردشة مع تفضيلات المستخدمين المتنوعة، مما يقدم تجربة تفاعلية سلسة وطبيعية حيث يمكن للمستخدم التفاعل من خلال الكتابة أو من خلال التفاعل الصوتي، وكذلك قد يقوم الروبوت بالرد عليك ردا مكتوبا أو صوتيا.
جمع بيانات العملاء
تمكنك روبوتات الدردشة من بناء قاعدة بيانات قوية للعملاء، حيث يقدم عملاؤك بيانات عن أنفسهم وعن أعمالهم طواعية، مما يسهل التفاعل الشخصي.
إمكانية استضافة الروبوت على منصات متعددة
موقعك على شبكة الإنترنت (Your company's website)
منصة تيليجرام (Telegram)
وضعه في صفحة مستقلة كخدمة نوعية متميزة
تفاعل متعدد اللغات
تتيح لك روبوتات الدردشة التفاعل مع جمهورك باللغة التي يفضلونها، مما يكسر حواجز التواصل ويوسع نطاق تأثيرك العالمي.
دمج تفاعلي مع خرائط Google
تتيح لك روبوتات الدردشة تعزيز تجربة المستخدم من خلال توفير إرشادات خطوة بخطوة إلى موقع شركتك عبر دمج سلس مع خرائط Google.
العديد من الخصائص الذكية خاصة للغة العربية
فهم العديد من اللهجات والتمييز بين المفردات اللغوية والأصوات المشوشة عليها وكذلك الأصوات التي لا معنى لها (كالصفير مثلا)
فهم المفرادت حتى مع الكلام السريع
القدرة على تصحيح المفردات حتى لو أخطأ الشخص في نطقها
Google Sites
Report abuse