موظفوا الذكاء الاصطناعي ووكلاؤه هم أنظمة برمجية ذكية تعمل بشكل مستقل لأداء المهام نيابةً عن المستخدمين أو أنظمة البرمجيات الأخرى بدون أي تدخل بشري. يستفيد هؤلاء الوكلاء والموظفون من خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات، واتخاذ القرارات، وتنفيذ الإجراءات بدقة وفعالية. يتميزون بالقدرة على التعلم من الخبرة، التكيف مع التغيرات في البيئات، وتحسين أدائهم مع مرور الوقت، مما يجعلهم أكثر كفاءة ومرونة وشمولية مقارنةً بالبرامج التقليدية أو روبوتات الدردشة الذكية. بفضل هذه القدرات المتقدمة، يحدث وكلاء وموظفو الذكاء الاصطناعي ثورة في العديد من المجالات، مما يعزز التفاعل والكفاءة في العمليات المختلفة.

المزيد >>>>

مع تطور التواصل الرقمي تطورت روبوتات الدردشة التقليدية من أنظمة بسيطة مستندة إلى قواعد محدودة (rule-based) إلى مساعدين (AI-assistants) متطورين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي، ولا تقوم هذه الروبوتات الذكية (AI-enabled chatbots) فقط بالرد على استفسارات العملاء بل تفهم المستخدمين بعمق وتتكيف مع تفضيلاتهم وبذلك تطور طريقة تفاعل شركتك مع الجماهير المستهدفة بما يدعم تحسين التواصل الرقمي والتفاعل مع العملاء بالإضافة إلى تبسيط العمليات وتوفير الوقت والجهد والمال،

المزيد >>>>

الأتمتة (Automation) هي استخدام التكنولوجيا لتنفيذ المهام بشكل آلي دون تدخل بشري، وذلك بهدف تحسين الكفاءة وتقليل الاعتماد على العمل البشري، حيث يتم من خلال الأتمتة تنفيذ المهام الروتينية بشكل تلقائي تتابعي، مما يوفر الوقت ويقلل من الأخطاء، تستخدم الأتمتة في مختلف المجالات مثل الصناعة، والتجارة، والخدمات، وتشمل تقنيات مثل الروبوتات وبرمجيات التشغيل الآلي.

المزيد >>>>

يمكن تحقيق التحول الرقمي (digital transformation) الناجح من خلال تنفيذ الخطط الاستراتيجية الخاصة بالمؤسسات عن طريق تطوير وتكامل  الحلول التقنية وتخصيصها لمسارات تدفق العمل المؤسسي باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (artificial intelligence -- AI) والأتمتة (automation) والتقنيات المرتبطة به (ذكاء الأعمال، علوم البيانات، الحوسبة السحابية، إنترنت الأشياء، البيانات الضخمة، الواقع المعزز، نظم المعلومات الجغرافية،... إلخ)

المزيد >>>>

لا يمكن التفكير في التحول الرقمي (digital transformation) كمجموعة من التطبيقات التي يتم التخطيط لها من خلال أقسام أو إدارات تسعى لحل مشاكلها المؤقتة وتحقيق أهدافها دون التنسيق مع باقي الأقسام أو الإدارات، وهذا ما يعطي أهمية بالغة للخدمات الاستشارية في القطاع التكنولوجي خاصة في عصر يحتاج فيه اتخاذ القرار للخبرات الاستشارية التخصصية التي يمكنها رسم المسار الكامل للتحول الرقمي ووضع الخطة الاستراتيجية المثلى للتنفيذ.

من هنا فنحن نعمل دائما على استقطاب الكوادر الاستشارية ذات الخبرات العالمية والدولية التي يمكنها تحقيق الريادة لعملاءنا في رحلتهم نحو التحول الرقمي وتوطين الذكاء الاصطناعي (artificial intelligence -- AI) والأتمتة (automation)  والتقنيات المرتبطة به (ذكاء الأعمال، علوم البيانات، الحوسبة السحابية، إنترنت الأشياء، البيانات الضخمة، الواقع المعزز، نظم المعلومات الجغرافية،... إلخ)  في مؤسساتهم.

المزيد >>>>