الأتمتة الآلية بالذكاء الاصطناعي

الأتمتة (Automation) هي استخدام التكنولوجيا لتنفيذ المهام بشكل آلي دون تدخل بشري، وذلك بهدف تحسين الكفاءة وتقليل الاعتماد على العمل البشري، حيث يتم من خلال الأتمتة تنفيذ المهام الروتينية بشكل تلقائي تتابعي، مما يوفر الوقت ويقلل من الأخطاء، تستخدم الأتمتة في مختلف المجالات مثل الصناعة، والتجارة، والخدمات، وتشمل تقنيات مثل الروبوتات وبرمجيات التشغيل الآلي.

وتعد الأتمتة (أو التشغيل الذاتي للإجراءات والعمليات)  أساسا هاما للبقاء في المقدمة حيث تقدم حلولا مبتكرة توفر لك الوقت وترتقي بعملياتك إلى مستويات جديدة، وتعد الأتمتة المفتاح الرئيسي لفتح آفاق غير مسبوقة من الإنتاجية والتوسع والرؤى بما يضمن لك التفوق والتميز عن منافسيك في سوق عمل ديناميكي أساسه التغير الدائم.

لم تعد تكنولوجيا الأتمتة - في هذا العصر - مجرد رفاهية بل هي ضرورة للشركات الطموحة التي تسعى للتفوق في العصر الرقمي، ونحن نعمل في "مرافقي" على تحسين الكفاءة التشغيلية وتبسيط سير العمل ، وكذلك رفع الإمكانات والقدرات، وتقليل الأخطاء، مع توفير الوقت لعملاءنا الكرام، وهذا من خلال دراسة وتحليل العمليات والإجراءات - المتكررة والروتينية التي تهدر وقتا وجهدا - داخل مؤسساتهم لنوفر لهم حلول التشغيل الآلي/ الأتمتة الأنسب لأعمالهم.

وتتعدد فوائد حلول الأتمتة -التي نقدمها، ويمكن سرد بعض تلك الفوائد فيما يلي:

1. الأتمتة توفر لك الوقت: الوقت الموفر هو مال موفر، ونحن نعمل في "مرافقي" على توفير الوقت من خلال الأتمتة، فما يتم تشغيله آليا لا يتطلب جهدا بشريا، مما يجعل الاستثمار في الأتمتة أولوية تستطيع من خلالها تقليل تكاليفك وزيادة أرباحك وتحقيق الازدهار لأعمالك والتفوق على منافسيك.

2. الأتمتة تساعدك في التوسع والنمو: عادة ما نواجه صعوبات في نمو الأعمال بسبب عدم قدرتنا على التعامل مع المزيد من العملاء بسبب العمليات المعقدة أو اليدوية، فالوقت المستغرق في إنجاز دورة العمل لخمسة عملاء بالطرق اليدوية سيزداد كثيرا عندما يصل عدد العملاء إلى 100 أو 1000، وهنا يظهر دور خدمات الأتمتة التي توفرها "مرافقي" في القدرة على التعامل مع المزيد من دورات العمل بأفضل مستوى من الكفاءة والفعالية.

3. الأتمتة تقلل من الأخطاء البشرية: الأتمتة تساعدنا على تجنب الأخطاء لأن الآلات تقوم بفعل ما نطلبه منها بالضبط ولا تتأثر دقة إنجازها مع تكرار المهمة المطلوبة، خاصة أنها لا يصيبها التعب أو تنشغل بأمور أخرى كما يمكن أن يحدث مع البشر، ونحن في "مرافقي" نعمل على أن تكون الأنظمة المؤتمتة أكثر دقة وإتقانا من العمليات اليدوية الروتينية مما يرفع من كفاءة العمليات ويصب في ميزان الربحية.

4. الأتمتة توفر راحة البال: الأتمتة تقوم دوما بما يفترض أن تقوم به دون أخطاء أو إهدار للوقت، وتوفر "مرافقي" لك أنظمة الأتمتة التي تنجز لك الأعمال الروتينية وتمنحك مساحة للإبداع والتركيز  على الاعمال التي يمكن أن يقوم بها الإنسان فقط ولا تستطيع الآلة القيام بها.

5. الأتمتة تمنحك رؤى وقرارات أفضل: للوصول للقرار السليم نحتاج إلى معلومات كثيرة ودقيقة قد يتطلب الأمر جمعها من عدة مصادر يشرف عليها عدة فرق عمل مما قد يجعلنا نقوم بذلك التجميع وتبادل البيانات بصورة يدوية تستغرق وقتا وجهدا، نوفر لعملاءنا الكرام في "مرافقي" نظم الأتمتة التي تقوم بجمع البيانات بصورة أوتوماتيكية وعلى مدار الساعة بما يضمن عرض الرؤى الصحيحة والوصول للقرارات الأفضل.